Condiciones de Super Saver Travel:

• Los Boletos no son reembolsables ni Transferibles.
• Cambio de fecha pueden causar aumento de tarifa y/o penalidades de la línea aérea y Super Saver Travel
• Super Saver Travel no se hará responsable por CANCELACIONES DE VUELOS, en caso de, causas de la naturaleza, huelgas, y todo lo que este fuera de nuestro control.
• Por motivo a restricciones de seguridad se recomienda 3 horas antes de su salida en el aeropuerto.
• Super Saver Travel no será responsable por llegadas tarde, inspección de las agencias de seguridad del aeropuerto en caso de la negación al abordaje al vuelo.
• No se garantiza la asignación de asientos específicos en el avión ni comida especiales, Esto queda bajo responsabilidad de la línea aérea contratada.
• Todo pasajero debe pagar los impuestos de entrada al país con sus respectivas Tasas aeroportuaria al momento de su viaje.
• Nos reservamos el derecho de cambiar de línea aérea cuando las situaciones que surjan así lo ameriten. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIAR DE RUTA O EQUIPO, HACIÉNDONOS RESPONSABLES DEL TRASLADÓ A SU DESTINO FINAL, SIEMPRE Y CUANDO LA SITUACIÓN LO AMERITE.

Nuestros Paquetes TODO INCLUIDO Incluyen:

Tarifa aérea ida y vuelta, traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto, nombre del hotel seleccionado, impuestos de hotel.
EN CASO DE NO ESTAR EL HOTEL DISPONIBLE NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIARLO A UNO DE IGUAL O MEJOR CATEGORÍA QUE EL ADQUIRIDO SIN PREVIO AVISO.

Nuestros Precios no incluyen:

Gastos fuera del programa de todo incluido que ofrecen los diferentes hoteles, como son llamadas telefónicas, agua mineral en la habitación, lavado y planchado de ropa, propinas a maleteros u otros servicios, guías locales etc.
LES RECOMENDAMOS UTILIZAR LOS SERVICIOS DE PUNTA CANA EXPERIENCES PARA SUS EXCURSIONES FUERA DEL HOTEL POR SER UN OPERADOR RECONOCIDO, SUPER SAVER TRAVEL NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS EXCURSIONES ADQUIRIDAS ADICIONALES A SU PAQUETE VACACIONAL

Compañía de traslados terrestre:

La compañía de traslados y excursiones terrestre en el territorio de la Rep. Dom. esta provisto por la compañía Punta Cana Experiences , cada pasajero es totalmente responsable presentarse a la hora prevista por el transportista que estará claramente UNIFORMADO en el lobby de cada hotel en la mesa de Punta Cana Experiences , debe reconfirmar su vuelo con 24 horas antes de su salida y de no presentarse a la hora acordada por el transportista , Super Saver Travel no se hará responsable de pagos por otro medio de transporte ni por perdida de vuelo de regreso de surgir la situación, es responsabilidad directa del pasajero poder llegar por su cuenta a tiempo para así poder abordar su vuelo de regreso.

Hoteles:

El alojamiento se basa en la información que encontrara en sus respectivos vouchers, en ciertas ocasiones en que el vuelo llega
Temprano a su destino, las habitaciones en los hoteles no siempre estarán lista hasta más o menos 3:00pm debido que las salidas de los clientes es a las 12:00, el cliente que prefiera registrarse más temprano y salir más tarde de su habitación deberán pagar el suplemento adicional en el hotel directamente, pasajeros que deseen cambio de habitación deberán coordinar con el hotel y si existiera un cargo adicional el mismo deberá ser pagado por el cliente al momento.

DOCUMENTACIÓN:

Para destinos internacionales todo pasajero deberá llevar su pasaporte valido para poder entrar y salir de los Estado Unidos con un mínimo de 6 meses de vigencia, si es extranjero deber consultar con su consulado para estar seguro de su visado para entrar a la Rep. Dom., para viajar con menores no autorizados por sus padres deben tener toda la documentación en original autorizada por la sección consular de las Rep. Dom. Super Saver Travel no se hace responsable por cualquier negación de visados o permisos requeridos por la sección consular o el departamento de inmigración de los estados unidos por carecer de algunos de los requisitos para poder entrar a la Rep. Dom., cualquier gasto que se origine será por cuenta del pasajero, aplicando en esas circunstancias las condiciones establecidas para cancelación de sus servicios.

Pagos:

Todo pago para la tramitación de su reserva conlleva un cargo de $30 dólares de depósito no rembolsables ni transferibles bajo ninguna circunstancia, los espacios aéreos se confirman con el depósito hecho en su reserva y se tendrá que pagar no menos de 60 días antes de su viaje, Super Saver Travel se reserva el derecho de cancelar toda reserva que no esté paga bajo estas condiciones y el pasajero perdería automáticamente su depósito.

Documentos:

Los Documentos (vouchers), se emitirán de 48-72 horas luego de recibir el pago final, LOS MISMO SE ENTREGARAN 10 DÍAS ANTES DE SU SALIDA si el pago se hace en menos de 14 días de la salida del vuelo es responsabilidad del cliente recogerlo en nuestras oficina o pagar la forma que el cliente seleccione para que le llegue, documentos entregados en el aeropuerto tienen un cargo de $10.00 Dólares.

Reembolsos:

En caso de que se solicite un reembolso se hará a través de su agencia de viajes, no se reembolsara la porción aérea y terrestre por motivos no utilizados por el pasajero, las reclamaciones se aceptaran por escrito dentro de los próximos 30 días después del regreso de su viaje, de pasar de 30 días o mas no tendrán validez, se recomienda preguntar por el programa de seguros de viajero para su protección con cualquier agente de ventas.

Cambios:

Cambios de nombres con lleva un cargo de $100.00 dólares y deben hacerse 48 antes de la salida de su vuelo, cambios de fecha solo serán permitidos siempre y cuando tengan 30 días Anticipado a su viaje, de no tener los 30 días anticipados, tendrán un cargo de $50.00 dólares más la diferencia de tarifa si así lo indique los Precios y fechas específicas.

Cancelaciones:

Toda cancelación debe ser notificada por escrito y aplicaría las políticas de cancelación de la empresa, los depósitos no serán reembolsables ni transferibles luego de haber dado el depósito inicial. Aéreo LÍNEA COMERCIAL: En caso de haber una cancelación que ocurra después de la emisión de los boletos no serán reembolsables Y APLICAN POLÍTICAS DE CANCELACIÓN ESTIPULADAS POR LAS LÍNEAS AÉREAS. Dentro de las 72 horas antes de su viaje de salida y los No Shows tendrán un cargo por su totalidad del precio de la excursión, recomendamos seguro adicional por cancelación e interrupción de su viaje. EN CASO DE AÉREO EN OPERACIÓN CHÁRTER, LOS BOLETOS NO SERÁN REEMBOLSABLES EN CASO DE CANCELACIÓN

Tabla de cargos por cancelación: Deposito Inicial No-Rembolsable

91-120	días antes de su salida	REEMBOLSO 75 %	MENOS DEPOSITO
61-90	días antes de su salida	REEMBOLSO 50 %	MENOS DEPOSITO
31-60	días antes de su salida	REEMBOLSO 25 %	MENOS DEPOSITO
01-30	días antes de su salida	NO HAY REEMBOLSO	MENOS DEPOSITO

ES DECIR, LOS DEPÓSITOS NO SON REEMBOLSABLES NI TRANSFERIBLES BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA

Equipaje:

El equipaje este sujeto a las especificaciones de la línea aérea. En los vuelos Chárter solo es permitida una maleta de 50lbs por pasajero y un bulto de mano. Exceso de equipaje deberá ser pagado por el pasajero en el mostrador del aeropuerto. Todo bulto de mano será responsabilidad del pasajero en todo momento, Super Saver Travel no tiene ninguna responsabilidad por la pérdida de equipaje o daño de cualquier pieza de equipaje ni de las pertenencias del pasajero.

Responsabilidad:

Los pasajeros con impedimentos deberán llevar su silla de rueda, tanque de oxígeno etc., Super Saver Travel no se hace responsable por estos arreglos especiales, será responsabilidad del pasajero pagar los cargos en los aeropuertos con relación al transporte de silla de ruedas. Todo aquel pasajero luego de haberse chequeado y llegado a la puerta de embarque y que el avión haiga cerrado su puerta será responsabilidad del pasajero estar a la hora acordada para su abordaje, DE LO CONTARIO SERA RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO BUSCAR LA FORMA DE LLEGAR A SU DESTINO FINAL.

Att:

Administration